Wie in vielen anderen Anwendungsbereichen, so gibt es auch in der CrefoPay Welt einige Grundlagen und Vokabeln, mit denen wir uns vor der Integration von CrefoPay vertraut machen sollten.
Direct Capture
Ein wesentlicher Aspekt der CrefoPay Lösung ist die sichere Abwicklung von Zahlungen. Für die klassisch unsicheren Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift, hat CrefoPay deshalb ein umfangreiches Risikomanagement implementiert, mit dem sich das Risiko eines Zahlungsausfalls minimieren lässt. Die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte gelten hingegen gemeinhin als sicher; nicht zuletzt, weil sich durch das Inkrafttreten der PSD2 Richtlinie und die damit verbundene
Themenspezifische Suchfilter
Im CrefoPay Händler Service Bereich können über die erweiterte Suche verschiedene Suchparameter für einen Suchzeitraum kombiniert werden. In diesem Beitrag werden die häufig bzw. regelmäßig angefragten Suchfilter beschrieben. Bitte beachten: Für die erweiterte Suche ist immer ein geeignetes Intervall zu definieren. Bei Suchen in einem sehr großen Zeitraum, mit vielen Transaktionen können gegebenenfalls nicht vollständig ausgeführt werden. In diesem Fall
Spezifikation der CrefoPay Buchungsdateien | Settlement
Das Settlement – Reporting wird in zwei Teilen bereitgestellt. Eine Datei erklärt alle Kontobewegungen des CrefoPay-Unterkontos, inklusive der Verweise auf die zugrundeliegenden Transaktionen. Die gegenläufige Abstimmung wird im Notification-File dargestellt. Hier werden alle Zahlungsbenachrichtigungen an den Shop über eingehende und ausgehende Zahlungen ausgewiesen. Darüber hinaus werden Abzüge von eingegangenen Beträgen aufgrund von Mahn- oder Inkassogebühren aufgeführt, die dem Händler später
Spezifikation der CrefoPay Buchungsdateien | Rechnung
Im Abschnitt Reporting im CrefoPay Händler Service Bereich werden Ihnen als Händler monatlich verschiedene Dokumente bereitgestellt. Eines dieser Doukmente hat das Format IN-XXX-YYY-ZZ.csv wobei XXX-YYY-ZZ durch die entsprechende Rechnungsnummer zu ersetzen sind. Das Dokument enthält die detaillierte Aufstellung und Abrechnung aller CrefoPay Transaktionen des zugehörigen Abrechnungszeitraums. Das Buchungsfile wird im .csv – Format (Semikolon-getrennt) geliefert. Alle Währungsbeträge werden in der
E-Mail Einstellungen – Forderungsmanagement
Grundlagen Für den Versand von E-Mail-Mahnungen nutzen wir die Services der accredis Inkasso GmbH & Co.KG aus der Unternehmensgruppe Creditreform. Aus unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, dass Ihre Kunden Ihr höchstes Gut sind. Deshalb treten nach Möglichkeit weder CrefoPay bzw. die Lynck Solution GmbH noch accredis bei der Kommunikation mit Ihren Endkunden in Erscheinung. Damit auch die Absenderadresse zu Ihrem
Shopware 6
Zahlungen werden nur auf Teilweise bezahlt gesetzt Falls sich der Zahlungsstatus Ihrer Bestellungen im Shopware Backend lediglich auf „Teilweise bezahlt“ aktualisiert, obwohl die zugehörige Transaktion im CrefoPay Backend als vollständig bezahlt markiert ist, ist in der Regel die Konfiguration des Händlerbenachrichtigungssystems schuld. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgende Konfiguration für die Systembenachrichtigungen eingestellt haben: Statusbenachrichtigung: Alle Statuswechsel (ohne
Virtuelles Terminal
Das virtuelle Terminal der CrefoPay Lösung bietet die Möglichkeit, Transaktionen auch ohne Online-Kontext und ohne Einbindung des Endkunden anzulegen. Damit bietet das virtuelle Terminal unter anderem die Möglichkeit, Zahlungsvorgänge für E-Mail- und Telefonbestellungen über CrefoPay abzuwickeln. Das virtuelle Terminal ist im CrefoPay Händler Service Bereich im Abschnitt Zahlung Durchführen zu finden und verhält sich ähnlich der Pay by Link Lösung.