Themenspezifische Suchfilter
Im CrefoPay Händler Service Bereich können über die erweiterte Suche verschiedene Suchparameter für einen Suchzeitraum kombiniert werden. In diesem Beitrag werden die häufig bzw. regelmäßig angefragten Suchfilter beschrieben.
Bitte beachten: Für die erweiterte Suche ist immer ein geeignetes Intervall zu definieren. Bei Suchen in einem sehr großen Zeitraum, mit vielen Transaktionen können gegebenenfalls nicht vollständig ausgeführt werden. In diesem Fall sollte der Suchzeitraum eingeschränkt werden.
Transaktionssuche
Transaktionen bilden den Rahmen eines Zahlungsvorgangs mit CrefoPay. Transaktionen stellen aber nicht zwingend auch eine offene Forderung dar (siehe auch). Die folgenden Punkte beziehen sich auf die Transaktionsebene und sind daher im Händler Service Bereich unter Suche > Transaktionen (erweiterte Suche) aufrufbar.
Liste aller erfolgreichen Reservierungen
Als erfolgreiche Reservierung gelten alle Bestellungen, die von dem Endkunden im Checkout autorisiert und von CrefoPay reserviert wurden.
Kriterium | Bedingung | Wert |
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Transaktionsstatus | ist | – AcknowledgePending – Cancelled – CIAPending – Done – InProgress – MerchantPending |
Buchungssuche
Buchungen stellen im CrefoPay System offene Forderungen dar. Sie korrelieren damit stark mit der Erstellung und der Lieferung einer Bestellung. Die folgenden Punkte beziehen sich auf die Buchungsebene und sind daher im Händler Service Bereich unter Suche > Buchungen (erweiterte Suche) aufrufbar.
Liste aller offenen Forderungen mit Mahnstufe
Häufig soll eine Liste aller offenen Forderungen erstellt werden, die sich aktuell im Mahnprozess befinden (in dunning) oder für die der Mahnprozess gerade gestartet wird (dunning pending).
Kriterium | Bedingung | Wert |
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Status | ist | – dunningPending – inDunning |
Liste aller offenen Forderungen im Inkasso
Analog zu den Forderungen in einer Mahnstufe können auch alle im Inkasso befindlichen Buchungen gelistet werden.
Kriterium | Bedingung | Wert |
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Status | ist | – inCollection |
Liste aller Chargebacks
Chargebacks können bei Kreditkarten- (Widerspruch des Endkunden bei seinem Bankinstitut) oder bei Lastschriftzahlungen (Lastschrift konnte nicht eingelöst werden) entstehen.
Kriterium | Bedingung | Wert |
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Status | ist | – Chargeback |